Villkor

ARUKIMASU AB NEDAN KALLAT ”VI, OSS, ARUKIMASU, VÅR”

PRIS OCH BETALNING

Samtliga priser som anges är inklusive moms. Fraktvillkor samt betalningsvillkor finns angivet i kassan där totalbeloppet för ditt köp inklusive moms, frakt etc anges.

LEVERANS

Vi jobbar för snabba leveranser och i Sverige är den normala leveranstiden 1-3 dagar. För att erhålla smidig notis om din leverans lämna ditt mobilnummer på din beställning så får du ett meddelande av transportören när din leverans ankommit.
Skulle din leverans vara försenad så kontakta oss gärna på leverans@arukimasu.com.

COOKIES

Första gången du besöker vår webbshop blir din webbläsare tilldelad en unik sessionscookie, detta för att du som besökare skall få en bättre upplevelse och support. Vi på Arukimasu använder oss av cookies som hjälper webbshoppen arukimasu.com att identifiera och följa våra användare. Cookies lagras permanent på datorn men finns också som sessonscookies. Inga personliga data sparas varvid vi rekommenderar dig att tillåta cookies.

ÅNGERRÄTT

Vi tillämpar 14 dagars ångerrätt i enighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Ångerfristen börjar löpa från den dag du tar emot varan. För att utnyttja ångerrätten skall du inom 14 dagar från mottagandet av varan tydligt meddela oss per mejl att du önskar ångra ditt köp. Ange ordernummer, namn, adress och e-post, standardformulär finner på konsumentverkets hemsida här 

Varan skall vara oss tillhanda senast 21 dagar efter att du mottagit den. Villkor för att ångerrätten skall gälla är att varan vi tar emot skall vara i originalskick, ej använd och att samtliga etiketter sitter kvar. Vi återbetalar varan på samma sätt som du betalat för den och betalning sker senast 14 dagar efter att varan mottagits av oss enligt tidigare villkor

RETUR

Vi erbjuder er som kund fria returer. Returer ska skickas som brev eller paket, i vår originalförpackning eller annat emballage som skyddar varan.

BYTE

Fria byten gäller vid första bytet och endast till en vara med samma pris eller en vara med ett högre pris. Önskar du byta till en vara med lägre kostnad får du göra ett nytt köp. Använd returfraktsedel och markera tydligt till vilken vara du önskar byta. I det fall du väljer att göra fler returer står du för transportkostnaden.

ÅTERBETALNING

Återbetalning sker först efter att vi erhållit varan från dig.

OUTHÄMTADE PAKET

I det fall du ej hämtar ut ditt paket hos postombudet debiteras du en hanteringskostnad på 179 kr.

FÖRSENADE RETURER

Vi tar ut en hanteringskostnad på 199 kr vid försenade returer.

KAMPANJ/REA

Under kampanjperioder samt reaperioder kan vi inte alltid hålla samma snabba leveranser.

INTEGRITETSPOLICY

När du genomför ett köp hos oss på Arukimasu och/eller skapar ett konto uppger du dina personuppgifter. Uppgifterna lagras av oss för att vi skall kunna uppfylla vår del av avtalet gentemot dig. Önskar du inte uppge dina personuppgifter så kan du inte handla hos oss. Vi behåller dina uppgifter i max 2 år.

VÄLKOMMEN ATT KONTAKTA OSS
INFO@ARUKIMASU.COM
010 – 150 74 00
orgnr. 559144-4988